什么是网络团购：

　　团购即团体采购，也称集体采购，通常是指某些团体通过大批量地向供应商订购，以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。

　　网络团购是通过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起来，向厂商进行大宗购买的行为。

　　网络团购目前已经在北京、上海、深圳等大城市流行开来，并逐渐发展成为一种新的消费方式。

团购有哪些好处？

　　团购之所以受到网友的广泛支持，是因为与以往的购物方式相比，具有独特的优势。
　　团购的优势主要表现在两方面：一是团购价格低于产品市场最低零售价；二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。
　　团购能够带来上述好处的原因：一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。团购实质相当于批发，团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服务。
　　二是能够彻底转变传统消费行为中因市场不透明和信息不对称而导致的消费者的弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间，并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，是真正的人多力量大，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。

团购产品的特点：

　　1、具有较高的品牌知名度。
　　2、占有较大的市场份额。
　　3、一般都曾经多次获奖。
　　4、属于行业龙头或业内领先者。
　　5、服务体系完善，售后服务好。
　　6、产品质量稳定，经得起时间检验。
　　7、能提供完整的企业和产品信息，包括执照、准产证、合格证、检验报告、获奖证明等

团购活动适合的人群：

　　1、理性思考、做事有计划、从不冲动购物的朋友。
　　2、买东西经常上当受骗、总是留下遗憾的朋友。
　　3、并不缺钱，但希望把每一分钱都花到刀刃上的朋友。
　　4、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价，还不想花冤枉钱的朋友。　
　　5、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层和腰包并不丰满者。
　　6、不了解市场价格，或缺乏此类产品，或不喜欢逛市场的朋友。
　　7、对生活品质要求较高，不想买到假冒伪劣产品的朋友。
　　8、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友

如何注册会员：

进入河北团购网后，请直接登录http://www.hbtgw.com/dvbbs/进行注册。

如何订购产品：

网上直接订购，货到付款、确认积分（兑奖）：

注意事项：

1. 根据商家及产品不同，流程会存在一定差异，具体请参考各产品/商户页面的“订购注意事项”一栏。

2. 河北团购网是信息服务发布平台，仅提供商家筛选认证、交易安全服务，非直接销售。

安全交易：

团购安全交易，欢迎了解！

　　河北团购网的理念不仅是提供大家一个低价的交易平台，更重要的是创造出安全和值得信赖的买卖园地。随着交易量与商品数的急剧增加，为了让会员能安心地在河北团购网完成交易，我们推出了更安全的网上订购交易机制，为您过滤掉危险因子，同时也提醒您加强维权意识和自我保护。希望我们的努力，加上您的注意，能创造完美的交易环境。

投诉及建议渠道

　　首先注册成为河北团购网的会员，然后在网站的平台上消费时，务必按照规范的步骤流程操作。一旦出现质量问题可以在相关产品的问答区投诉，或者是直接向客服中心的售后投诉部反映。

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安全交易案例

　　案例一： 一用户参加团购，下订单后，发现下单的商品与家里的产品型号无法安装，只好更换配件的时候，商家要求补差价！经过网站工作人员与商家沟通，最后更换产品不但没有补差价，还享受到了当天团购价格。”

关于网站论坛交易区-自发团购等交易安全的申明

　　论坛管理方并未对相关交易内容进行核实，因此，不对在团购和交易销售的商品及服务，以及交易过程中的各种行为（如议价咨询回复等）的安全性和合法性承担法律责任， 交易需谨慎 。为了最大限度地监督论坛的交易安全，论坛管理方设置了专门的 “交易投诉” 区，交易双方如产生购销纠纷可向网站投诉。

投诉/举报：

　　在河北团购网订购过任何一款产品即可获得投诉权利；任何客户的投诉将在 24 小时内处理完毕。

　　任何会员对产品有疑问均可在产品问答区提出问题，河北团购网的客服人员将在 5 分钟内响应客户，河北团购网客服人员将在每天的 18：00 前处理完当日订单。

　　河北团购网每月有两次定期客户回访，客户可以在回访中反馈产品的使用状况，如果有异常情况，亦会得到河北团购网的跟进处理。

如何返口碑值：

商户口碑值指数：

　　河北团购网作为中立的第三方交易平台，致力于认证筛选、推荐、监督各品牌的服务、品质、价格，通过建立商户口碑值指数体系推荐平台上品质优秀、服务出众和信誉良好的商家，方便消费者选择产品。

　　口碑指数由河北团购网会员的购买行为决定，订单越多、投诉越少，分值越高，完全做到了以会员的评价来评定商家，是会员引导推荐其他会员选择商铺的重要参考指标。

河北团购网口碑指数评定规则：

　　每成交一单，商铺口碑指数增加 3 分；
　　每被投诉一次，商铺口碑指数将被扣除 12 分；
　　投诉后客户可根据处理满意度返还部分或全部口碑值。
　　注1：每家商铺起始分值都为0分。
　　注2：为了尽可能避免舞弊行为，非认证会员成交及投诉不对分值产生影响，且半年内同一会员对同一商铺多次购买记录只加分一次。

最新口碑值与历史口碑值：

最新口碑值：最近三个月内增加的口碑值，反映商铺近期最新的受欢迎程度。

历史口碑值：该商铺上线以来积累的全部口碑值，反映商铺历史成交量，因为商铺上线有先后，因此历史口碑值低的不一定就比历史口碑值高的差。

购物积分：

积分条件
　　1. 会员网上订购才能获得积分；
　　2. 完成交易后，请及时到网站个人后台提交金额，系统会自动按各产品页面公布的积币率计算积币（24小时内审核通过）；
　　3. 安装、运输、服务等消费金额不计入团购消费金额；
　　4. 会员之间的消费金额不能转让或累加，也不能兑现；

积分帐户
　　积分＝交易金额 × 产品积分率
　　未确认积分：未结算订单产生的积分，需供货商与网站确认后转为确认积分后方可兑奖（用户购物，付清全额，到网站提交金额后，网站48小时内处理确认；积分即可兑换奖品）。
　　已确认积分：成功交易并结算的订单产生的积分，可用于兑奖。
　　已兑换积分：已兑换奖品的积分。

奖品设置类别：
　　奖品一般以生活居家用品为主：家电、床上用品、小电器、日用消费品等等
　　更多奖品以网站公布为准，网站会不定期对积分兑奖的奖品进行更新及补充。

兑奖办法
　　1. 到 积分兑奖 页面选择兑换的奖品并填写送货信息；
　　2. 网站工作人员会及时与您联系确认奖品；
　　3. 网站将通过快递将奖品送到您指定的地址（一般每周一次）；

金额查询和入帐时间
　　1. 点击 " 我的团购 " 下的 " 我的积分 " 查询积分及积分明细；
　　2. 订单被确认后积分将计入您的 “ 未确认积分 ” 帐户，此积分等待供货商与网站结算后转入 “ 确认积分 ” 帐户，一般积分确认过程不超过 30 天；
　　3 、只有 “ 确认积分 ” 可以兑换奖品， “ 未确认积分 ” 无法兑奖；

其他事项
　　1. 因奖品为网站批量采购赠送，因此会员领取的奖品，网站不提供消费凭证或发票；
　　2. 在 30 天内，领取的奖品有质量问题，可以到网站免费更换同一奖品；
　　3. 网站会不定期对积分兑奖的奖品进行更新及补充，具体可兑换奖品以兑奖时 积分兑奖 页面公布的奖品为准。

　　凡参加河北团购网团购，或者从河北团购网网上商城订购产品的用户，均可根据相应成交额与积分率换取积分，积分可用于兑换相应奖品

论坛常见问题及使用帮助：

关于论坛常见问题及使用方法，请参考http://www.hbtgw.com/dvbbs/Help.as

论坛交易规则：

1 、遵守论坛讨论区发帖规则。

2 、不得团购或销售国家特许经营（如烟酒、药品等）或法律法规禁止的商品（如非法音像制品和软件、卫星接收器、非法传销、假冒伪劣、走私产品等）。

3 、不得团购或交易软硬装潢、家具家电产品或服务，不得团购或交易各类别交易区禁止的产品或服务。

4 、禁止出现任何交易平台（如易趣、淘宝店铺等）的链接和网址。

5 、论坛管理方并未对相关交易内容进行核实，因此，不对在团购和交易销售的商品及服务，以及交易过程中的各种行为（如议价咨询回复等）的安全性和合法性承担法律责任， 交易需谨慎。为了最大限度地监督论坛的交易安全，论坛管理方设置了专门的 “交易投诉” 区，交易双方如产生购销纠纷可向网站投诉。

“装修百事通”规则：

一 “装修百事通”礼仪

1、标题要正确
　 在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目，为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。
2、对问题的具体说明
　 在提问或答复的时候，内容要具体详细地书写。问题内容越详细别人的答复也就越正确，答复越详细也就越让人容易理解。
3、检查问题是否重复
　 在提问之前，请先对问题进行搜索，或者在提问的时候，先关注一下您提问的问题所在的分类里面是否已经有过得到解决的类似问题。在确认没有令您满意的答案后再提问。
4、检查问题的分类是否正确
　 提交问题之前请确认问题的分类是否正确，提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。
5、学会表示感谢
　 对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出最佳答案后也请给予回答者一些友好的评价，尊重他人的劳动成果。
6、互相尊重
　 提问者提问时的语气请尽量友好，避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者，要有诚意地解答，正确地书写。
在我们的共同努力下，“装修百事通”一定能成为充满温馨和智慧的知识社区！

二 审核与处罚

1.问题、回答和评论的删除原则
A．含有色情、暴力、恐怖内容
B．具有广告性质
C．含有反动内容
D．含有人身攻击内容
E．含有违背伦理道德内容
F．具有恶意、无聊和灌水性质
G. 涉及违法犯罪的内容 .宣扬刑事犯罪
2.相应处罚方法
.问题被删除后，提问者的积分将被扣除10分。
.回复被删除后，回答者的积分将被扣除5分。
.评论被删除后，评论者的积分将被扣除3分。
.由于问题被删除而导致的回复、评论删除不单独扣分。
.情节严重者，将酌情对其进行加倍扣分、有限期封禁和永久封禁等处罚。

问吧积分制度：

提问 +2

回答问题得分 +２

选为最佳答案得分　 +５

推荐为优秀问答　 　+３

被认为是水贴、广告贴　　-１０